projekte · Individualsoftware

Cliantra, bewusst nicht neu erfundene Mitgliederverwaltung

Ein Verband brauchte eine zentrale Mitgliederverwaltung. Statt alles neu zu bauen, haben wir bewährte, frei verfügbare Software auf seine Abläufe zugeschnitten.

Branche
Verbände & Organisationen
Leistung
Individualsoftware
Dauer
4 Wochen
Ergebnis
Angepasste Mitgliederverwaltung auf Open-Source-Basis

Ausgangslage

Mitglieder in einer Liste, Kontakte im E-Mail-Programm, Beiträge in einer Tabelle, Anmeldungen im Postfach: So verwalten viele Verbände ihre wichtigste Ressource, die Mitglieder. Jede Änderung muss mehrfach nachgeführt werden, und niemand hat den ganzen Überblick.

Der Verband wollte alles an einem Ort: Mitglieder, Kontakte und die täglichen Abläufe in einem System, das zu den eigenen Prozessen passt, nicht umgekehrt.

Lösung

Wir hätten eine komplette Neuentwicklung verkaufen können, mehr Aufwand, mehr Umsatz für uns. Stattdessen haben wir empfohlen, was dem Verband wirklich dient: EspoCRM, eine weltweit eingesetzte, frei verfügbare Software für Kontakt- und Mitgliederverwaltung, von uns gezielt auf den Verband zugeschnitten. Genau das meinen wir mit ehrlicher Beratung.

  • Das passende Fundament

    Eine bewährte Basis statt Neuentwicklung: weltweit im Einsatz, laufend weiterentwickelt, ohne Lizenzgebühren pro Nutzer und Monat.

  • Der Zuschnitt

    Wir haben die Abläufe des Verbands ins System übersetzt: die richtigen Felder, die richtigen Arbeitsschritte, die richtigen Auswertungen. Aus einer allgemeinen Software wurde die Verbandslösung.

  • Der Betrieb

    Eingerichtet unter der eigenen Adresse des Verbands, betrieben in der Schweiz, Team eingearbeitet. Einsatzbereit, nicht nur installiert.

Ergebnis

Der Verband arbeitet heute in einem System statt in vier: Mitglieder, Kontakte, Abläufe, zentral, nachvollziehbar, von mehreren Personen gleichzeitig. Und weil die Basis frei verfügbar ist, gibt es keine Abo-Falle: keine Lizenz pro Nutzer, kein Anbieter, der Preise diktiert, und jedes Entwickler-Team der Welt kann die Software weiterbetreuen.

Für uns ist Cliantra das beste Beispiel für einen Grundsatz: Die richtige Lösung ist nicht immer die, an der wir am meisten verdienen. Manchmal ist sie klüger, schneller und ehrlicher.

1 System
statt vier getrennten Ablagen
4 Wochen
bis zum eingerichteten Betrieb
0 Franken
Lizenzgebühren, heute und in Zukunft

Zeitleiste

  1. Woche 0Abläufe des Verbands aufgenommen, Basis-Entscheid gefällt
  2. Woche 2System eingerichtet, Verbandsdaten übernommen
  3. Woche 4Team eingearbeitet, Betrieb übergeben
Technik im Detail
  • Basis: EspoCRM (frei verfügbare Open-Source-Software)
  • Anpassung von Feldern, Abläufen und Auswertungen auf den Verband
  • Betrieb unter eigener Verbands-Adresse in der Schweiz

Wie bei jedem murmy-Projekt: Der Code gehört Ihnen, vollständig und ohne Abhängigkeit von uns.

So läuft die Übergabe

Verwalten Sie Ihre Mitglieder auch noch in vier Systemen gleichzeitig?

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