SFH: Auftritt des grössten Schweizer Hauswart-Verbands

Ausgangslage

Ein Berufsverband mit langer Geschichte und mehreren tausend Mitgliedern trägt Verantwortung: Er bildet aus, vertritt Interessen, bietet Leistungen von Rechtsschutz bis Stellenvermittlung. Sein Auftritt muss diese Rolle tragen, und tat es nicht mehr: Die Inhalte waren da, aber verstreut und schwer auffindbar; wer eine Weiterbildung oder eine Mitgliederleistung suchte, brauchte Geduld.

Dazu die Anforderung, die jeder nationale Verband kennt: Alles muss auf Deutsch, Französisch und Italienisch funktionieren, vollständig, nicht als Alibi-Übersetzung.

Lösung

Wir haben den Auftritt so strukturiert, wie Mitglieder denken: nach Anliegen, nicht nach Organigramm.

• Bildung im Zentrum

  Aus- und Weiterbildungen samt Abschlüssen und Anerkennungen: das Kerngeschäft des Verbands, prominent und buchbar auffindbar.

• Mitgliederleistungen greifbar

  Rechtsschutz, Stellenbörse und weitere Vorteile klar erklärt, damit Mitgliedschaft nicht abstrakt bleibt, sondern sich sichtbar lohnt.

• Fachmagazin angebunden

  Die Verbandswebsite ist mit dem digitalen Fachmagazin FM360 verzahnt, das ebenfalls aus unserer Entwicklung stammt: sauber verbundene Systeme aus einer Hand.

• Dreisprachig, vollständig

  Deutsch, Französisch, Italienisch: jede Sprachversion komplett und für Suchmaschinen korrekt zugeordnet.

Ergebnis

Mitglieder finden heute in Sekunden, wofür sie früher suchen mussten: die nächste Weiterbildung, den Rechtsschutz, die offene Stelle, an einem Ort, in ihrer Sprache. Für den Verband heisst das weniger Rückfragen im Sekretariat und ein Auftritt, der seiner Rolle als grösster Fachverband der Branche entspricht.

Und für uns? Wenn eine Organisation dieser Grösse ihren Auftritt in unsere Hände legt, ist das die Art Vertrauen, die man sich nicht kaufen kann, nur verdienen.

Zeitleiste

1. Woche 0Struktur nach Mitglieder-Anliegen definiert, Inhalte gesichtet
2. Woche 2Deutsche Version steht mit echten Inhalten
3. Woche 3Launch in drei Sprachen